{"id":647,"date":"2021-08-03T12:20:22","date_gmt":"2021-08-03T15:20:22","guid":{"rendered":"http:\/\/staging-cms.adviters.com\/es\/news\/?p=647"},"modified":"2021-10-28T09:18:35","modified_gmt":"2021-10-28T12:18:35","slug":"como-fomentar-la-integridad-dentro-de-la-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging-cms.adviters.com\/sp\/change-management\/como-fomentar-la-integridad-dentro-de-la-empresa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Fomentar la Integridad dentro de la Empresa"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-drop-cap\">Por muchos a\u00f1os, los l\u00edderes de las empresas han enfocado sus esfuerzos a una meta principal: las ganancias. Pero los tiempos han cambiado y la nueva generaci\u00f3n de trabajadores demanda empresas \u00e9ticamente correctas, con l\u00edderes que se enfoquen en las ganancias sin perder de vista su responsabilidad social ni las necesidades y deseos de sus colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde el punto de vista lucrativo, a veces es dif\u00edcil inclinarse por las decisiones que priorizan el impacto social por sobre el super\u00e1vit, pero poner la \u00e9tica por encima tiene tambi\u00e9n sus beneficios comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Para empezar, refuerza la imagen positiva de la empresa ante los clientes. Cuando una organizaci\u00f3n genera confianza, le es mucho m\u00e1s f\u00e1cil establecer relaciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es menester resaltar que la imagen positiva que se genera al tomar decisiones basadas en la integridad, as\u00ed puedan parecer a veces un riesgo financiero, genera m\u00e1s ganancias en el largo plazo. Asegurar una buena imagen termina siendo m\u00e1s relevante para los negocios duraderos que ganar dinero en el momento da\u00f1ando una imagen que puede costarle clientes futuros.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote is-style-solid-color\"><blockquote><p> Cuando una organizaci\u00f3n genera confianza, le es mucho m\u00e1s f\u00e1cil establecer relaciones comerciales. <\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>La integridad se ha vuelto un valor cr\u00edtico para las empresas de esta era, pero la simple menci\u00f3n de esta palabra en comunicaciones institucionales no basta para construir una cultura respetable. <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2020\/07\/how-to-build-a-company-that-actually-values-integrity\">Robert Chesnut<\/a>, abogado especializado en el desarrollo de programas para empleados, autor del libro<strong> <em>Intentional Integrity: How Smart Companies Can Lead an Ethical Revolution<\/em><\/strong>, propone algunas consignas para formar parte de esta revoluci\u00f3n \u00e9tica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong>Educar con el ejemplo:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los l\u00edderes de la empresa deben ser los primeros en demostrar integridad abierta y directamente. Si pasan por alto el mal comportamiento de los top performers o no siguen ellos mismos las reglas, le dan el permiso impl\u00edcito al resto de comportarse de igual manera. A veces los l\u00edderes tendr\u00e1n que tomar decisiones que parecen da\u00f1ar al negocio en el corto plazo pero que significan hacer lo correcto, lo que termina resultando en un beneficio en el largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Crear un c\u00f3digo de \u00e9tica propio:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>El c\u00f3digo de \u00e9tica de una empresa debe reflejar la idiosincrasia particular de la empresa, teniendo en cuenta los valores que se han formado involuntariamente a trav\u00e9s de sus empleados y la realidad cultural que la atraviesa. Es f\u00e1cil basarse en un c\u00f3digo de \u00e9tica de otra empresa a la que le haya funcionado, pero cada instituci\u00f3n cuenta con una identidad propia a la que no todos los c\u00f3digos se pueden adaptar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Hablar de la integridad:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La integridad no se instaura por s\u00ed sola, es necesario remarcar su importancia de manera abierta, expl\u00edcita y continua para que los empleados realmente comprendan que es un valor esencial de la cultura de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Asegurarse de que todos conocen la v\u00eda para reportar problemas:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de las empresas tienen un canal abierto para que los empleados puedan reportar situaciones inc\u00f3modas que les ha tocado vivir por el comportamiento de otros compa\u00f1eros de trabajo, pero este proceso suele volverse burocr\u00e1tico y desalentador para la mayor\u00eda, que suele desistir antes de reportar lo sucedido. Es importante crear una cultura en la que todos se sientan lo suficientemente c\u00f3modos para hablar de todo tipo de problemas. La v\u00eda para hacerlo debe ser directa y transparente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Demostrar consecuencias:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cada situaci\u00f3n reportada por un empleado debe ser investigada y, si se encuentra que se ha cometido una violaci\u00f3n al c\u00f3digo de \u00e9tica, deben definirse consecuencias justas y razonables para cada caso. Los managers y los top performers no pueden estar exentos de esto. Esto generar\u00eda falta de credibilidad en el sistema y los colaboradores se inclinar\u00edan por no hablar de ciertas situaciones.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ser constantes:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La propuesta de mantener la integridad no puede darse espor\u00e1dicamente, hay que ser constantes y reiterativos con la cuesti\u00f3n para hacerlo una de las bases de la cultura empresarial. As\u00ed como en la publicidad y la propaganda, la repetici\u00f3n hace la diferencia.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Al basar nuestras decisiones en el impacto social que pueden llegar a tener, naturalmente creamos una imagen empresarial que nos ayuda a ganar la confianza de nuestros clientes y colaboradores, los dos pilares fundamentales de todo negocio. Destinar recursos a la implementaci\u00f3n de la integridad en las operaciones diarias de la empresa, dentro de todos y cada uno de los equipos, es uno de los ingredientes fundamentales para el \u00e9xito.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por muchos a\u00f1os, los l\u00edderes de las empresas han enfocado sus esfuerzos a una meta principal: las ganancias. Pero los tiempos han cambiado y la nueva generaci\u00f3n de trabajadores demanda empresas \u00e9ticamente correctas, con l\u00edderes que se enfoquen en las ganancias sin perder de vista su responsabilidad social ni las necesidades y deseos de sus colaboradores. 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